La nascita di Vlad Casino risale ad alcune decine d’anni fa quando gli operatori del settore avevano iniziato a cercare nuove strade per proporre ai giocatori le loro offerte. Si trattava di un momento storico importante per il mercato degli spazi di gioco on-line, che si stava espandendo rapidamente e richiedeva una maggiore attenzione verso l’innovazione.
La storia del brand
Vlad Casino è diventata ormai uno Vlad dei nomi più riconosciuti sul territorio dell’on line gaming. Per quanto ciò non sia sufficiente per attestare la sua fama, in un mercato tanto affollato come quello di cui parliamo, il successo deve essere cercato alla radice della strategia adottata.
La politica aziendale del gruppo Vlad Casino è centrata su una forte integrazione dei contenuti offerti con gli obiettivi dei propri giocatori. In questo senso la società investe notevolmente risorse in ricerche per capire le preferenze più diffuse dei clienti, allo scopo di non sollecitare comportamenti contrari alla norma.
Il gruppo è guidato da una squadra esperta composta da specialisti nel campo del gioco e degli spazi on line. Questo ha permesso al marchio Vlad Casino di mantenere un posizionamento privilegiato, tra i primi tre posti nella classifica dei casinò più noti.
Il processo di registrazione
Per accedere agli ambienti offerti dalla piattaforma, è necessario registrarsi con anticipo. L’accesso è consentito solo a soggetti maggiorenni che si attengano alle norme vigenti in materia di giochi d’azzardo online.
Sul sito sono riportate le istruzioni per la registrazione; il giocatore può richiederne ulteriore assistenza se lo riterrà opportuno. I dati personali inseriti durante tale fase possono essere consultati e eventualmente modificati a posteriori nella parte "Mio account".
La procedura di attivazione dell’account non prevede alcun onere per il giocatore, ed è completata immediatamente dopo la ricezione della conferma d’iscrizione inviatagli dalla società.
Le funzionalità delle diverse tipologie di conto
Tutti i titolari di un account Vlad Casino possono effettuare una registrazione con le caratteristiche standard. Tutta l’anagrafica, e quindi anche la password scelta per accedere al proprio spazio, devono essere correttamente memorizzati in quanto non ci sono possibilità d’inserimento da parte degli amministratori.
Il sistema di protezione utilizzato per i dati personali è particolarmente avanzato. Oltre a quello che potrebbe essere definito un classico scudo di sicurezza (cifratura dei dati e password), gli sviluppatori del gruppo hanno deciso di non introdurre alcun limite temporale nel ricordo della password per i titolari dell’account, consentendo loro così la piena libertà d’utilizzo.
Nel caso in cui un giocatore richiedesse l’immissione da parte degli operatori delle informazioni necessarie per accedere al proprio spazio personale di gioco, questi ultimi non avrebbero alcun tipo di possibilità se il titolare dell’account non lo autorizzerà specificamente.
I bonus
Le offerte in denaro possono essere sfruttate dai giocatori come fondi aggiuntivi per le partite. Sono suddivise tra "Bonus senza deposito" (scelti dal gioco) e i bonifici fatti al momento della prima iscrizione sul sito.
Per quanto riguarda i bonus correlati alla prima iscrizione, l’azienda si impegna a pagare un contributo di 1000€ ad ogni giocatore che sia in grado di vincere la gara lanciata per il debutto dei nuovi membri. Questo contributo è versato direttamente nella sottoscrizione e non richiede l’acquisto di alcun tipo di moneta virtuale.
I bonus scelti dal gioco, sono invece utilizzabili esclusivamente per le slot machine. Hanno un valore medio che varia tra i 1000€ ed i 50000€ a seconda del grado di difficoltà richiesto dall’obiettivo e della categoria di giochi selezionata dal giocatore.
I metodi di pagamento
Sono presenti diverse opzioni per effettuare il trasferimento delle somme. L’impostazione dell’opzione di pagamento può essere effettuata dalla parte "Mio account" del proprio profilo e può, in seguito alla conferma di registrazione ricevuta da Vlad Casino, subire modifiche.
I tempi di esecuzione dei bonifici sono variabili. Ciò dipende dalle politiche vigenti per il metodo scelto e dalla disponibilità delle risorse finanziarie del titolare dell’account nella piattaforma che ne gestisce le operazioni.
Le categorie di giochi
Il marchio Vlad Casino presenta un numero enorme di giochi diversi tra loro, suddivisi in due grandi sottocategorie: slot machine (circa il 70% della presenza complessiva) e table games.
Questo è evidente soprattutto nella fascia dei prodotti "novità" del sito web. In questa sezione sono inclusi i titoli più recentemente introdotti, che hanno spesso una qualificazione di diversa tipologia rispetto a quelli in esso già presenti. Quest’ultimi infatti offrono la possibilità ai giocatori di scoprire nuove modalità gioco e approfondire le conoscenze acquisite attraversando il proprio "catalogo" personale.
Per quanto riguarda la suddivisione interna della piattaforma, è da evidenziare che i giochi sono organizzati in modo tale da facilitarne l’accesso. Ogni tipo di titolo è infatti disponibile nella sua sezione specifica all’interno del portale.
I fornitori dei software
Il marchio Vlad Casino collabora con alcuni tra le più grandi aziende specializzate nel settore online gaming: Playtech, Microgaming ed EGT. Queste ultime sono però solo alcune delle tante che contribuiscono a dare una base solida e innovativa alla piattaforma del casinò.
Questi fornitori sviluppano titoli in modalità sia locale (tramite il proprio team di sviluppatori) che tramite i licenziatari, aziende specializzate nel settore. Il primo caso è tipico principalmente delle slot machine, mentre le altre opzioni sono invece più frequentemente utilizzato per la creazione degli ambienti e dei prodotti tradizionali.
La versione mobile
Il marchio Vlad Casino offre l’opzione della giocata su smartphone tramite il browser di default. Questo è particolarmente utile soprattutto quando si tratta di accessori recentemente comprati, che non sempre sono dotati del sistema operativo specifico richiesto dalla piattaforma.
Il funzionamento e la sicurezza della versione mobile offerta da Vlad Casino vanno considerate alla stessa altezza delle altre opzioni disponibili. Questa può essere rilevata notando l’assenza di una sezione apposita nel sito per segnalare eventuali problemi tecnici connessi proprio al marchio della società.
Sicurezza e licenza
Il gruppo Vlad Casino è soggetto alle norme in materia di sicurezza previste dallo stato del territorio. Questo prevedono che ogni cliente, sia esso un utente singolo o una piccola azienda a lui collegata, abbia facoltà d’accedere ai suoi propri dati e siano presenti tutte le condizioni per consentire l’esistenza di comunicazioni in forma scritta da parte del gruppo con i soggetti coinvolti.
Il marchio è operativo su licenza rilasciata dal Regno Unito, paese nel quale il sistema legale in materia di gioco on line consente anche a chi non risiede lì la possibilità d’iscriversi alle sottoscrizioni. Le offerte dei prodotti della società sono poi soggette all’approvazione preventiva delle autorità locali, che controllano quindi le informazioni inserite per garantire una protezione efficace rispetto a ogni forma di frode.
Assistenza clienti
La sezione "Contatti" del sito è stata organizzata in modo da facilitare l’accesso alle diverse tipologie d’aiuto offerte dalla piattaforma. Essa include un chat e-mail, ed il numero per chiamate dirette tramite telefonia cellulare.
Tutti i contattamenti non hanno limiti di orario di funzionamento che potrebbero essere applicati dai dipendenti dell’azienda, mentre alcune richieste possono subire un tempo minimo per la loro gestione da parte degli amministratori della piattaforma in questione.
L’esperienza del giocatore
La prima impressione è quella di trovarsi di fronte a un prodotto davvero accogliente ed elegante, che richiede al cliente di riempire il modulo d’iscrizione solo per poter partecipare alle operazioni offerte dall’applicazione.
Tuttavia alcuni piccoli problemi tecnici hanno fatto sentire la propria presenza durante la navigazione dei menù. Ciò nonostante, il sito offre una gamma di funzionalità eccezionale che soddisfa le esigenze dei giocatori più avanzati, tra cui l’accesso immediato alle diverse sottoscrizioni.
Il rendimento del casinò
La percentuale della vincita complessiva rispetto alla quota di gioco è molto bassa e ciò a causa dell’imposizione obbligatoria da parte delle autorità vigenti in materia di giochi, che impediscono qualsiasi tipo di operazione illecite.
Nel caso si decidesse comunque di ricorrere ad un sito non regolarizzato, la legge italiana prevede per i responsabili della frode una multa da 15.000€ a 300.000 €.
L’analisi complessiva
Il marchio Vlad Casino propone ai giocatori un prodotto finalmente funzionale che presenta vantaggi ben evidenti, in particolare la presenza di alcuni giochi molto interessanti non presenti su altri siti. Questo però potrebbe essere bilanciato dalla mancanza di sicurezza dei dati personali e dall’assenza dell’autorizzazione preventiva necessaria ai giocatori italiani.
I vantaggi di un titolo che, seppur recente, è giunto ormai alla sesta edizione degli anni trascorsi in onda sembrano essere superiori alle carenze evidenziate, ma a questi si devono ovviamente aggiungere i possibili svantaggi legati al mancato rispetto delle regole di sicurezza del gruppo.
In conclusione
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